CHARGE D'AFFAIRES INTERNATIONALES - CONTRATS PIECES H/F
Description
Chez MASTERIS, nous sommes animés par l'expertise ferroviaire, au cœur de notre identité. En tant que filiale du groupe SNCF, nous sommes reconnus comme le spécialiste de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire depuis notre fondation en 2009.
Notre mission principale est d'améliorer la performance des matériels roulants en offrant des prestations sur mesure à nos clients, qu'ils soient basés en France ou à l'étranger.
Nous sommes fiers de notre capacité à intervenir sur tout type de matériel ferroviaire, soutenus par une ingénierie de pointe, et guidés par nos valeurs fondamentales : agilité, maîtrise et engagement.
Plus de 180 clients nous font confiance pour répondre à leurs besoins en matière de maintenance et d'ingénierie ferroviaire.
Quelques Chiffres Clés :
- Présence Internationale : Notre envergure s'étend sur l'Allemagne, le Benelux et le Royaume-Uni.
- 5 Antennes : Nous sommes présents à Paris, Lille, Strasbourg, Tours et Rennes.
- Équipe Dynamique : Nous sommes une équipe de 160 collaborateurs passionnés.
Votre Projet en tant que chargé(e) d’affaires international contrats pièces H/F :
Le/La chargé(é) d’affaire participe à la bonne tenue de la relation clients dans le cadre du suivi des contrats et des offres ponctuelles.
En amont de la vente
- apporte son concours technique pour une bonne compréhension de l’expression fonctionnelle du besoin des clients, et plus particulièrement pour les clients internationaux (SNCB, Thalys, CFL, SMMRGV, …)
- apporte un support aux équipes commerciales notamment via la participation aux réponses à appel d’offre,
- recueille toutes les demandes ponctuelles de prestations qui émanent de clients ou prospects,
- construit les offres ponctuelles,
- construit les contrats réciproques de prestation MASTERIS / Fournisseurs.
En aval de la vente
- assure le lien avec le client dans le cadre du suivi du contrat,
- s’assure de la mise en place d’un pilotage efficace de la prestation,
- suit la production / fourniture de pièces,
- facilitateur pour les questions logistiques (transport, incoterms, douane, …).
Tâches transverses :
- pilote les éléments de facturation (clients et fournisseurs).
Profil :
Métier (savoir-faire) :
- Expertise technique sur du matériel roulant ferroviaire, des moyens industriels et de la maintenance ferroviaire,
- Gestion d’affaires (concrétisation avec clients et fournisseurs, animation réunions, respect des processus, utilisation des outils informatiques,).
Savoir-être :
- Orientation résultat,
- Travail en équipe,
- Capacité rédactionnelle,
- Gestion de la relation client/commerciale.
Langues Etrangères (et niveau associé)
- Anglais courant.
Pourquoi Nous Rejoindre :
Rejoindre MASTERIS, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante, où l'engagement et l'enthousiasme de nos collaborateurs sont notre plus grande richesse. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stimulants et de développer vos compétences au sein d'une équipe passionnée.
N'attendez plus pour saisir cette opportunité ! Envoyez votre CV au pôle RH à l'adresse suivante : recrutementmasteris@masteris.com
P.S. Soyez curieux.se et apprenez à nous connaître : Lien vers notre site web : https://www.masteris.com/ ou sur notre page LinkedIn.
Localisation
LILLE
